2010년 11월에 구매한
Seagate 1.5TB Barracuda LP ST31500541AS (SATA2/5900/32M)
이 제품이 8개월이상 가끔씩 HDD가 인식이 안되고, 윈도우 잘 진입하고 사용중에 "드르륵~드르륵~"소리를 내며 HDD가 없어진다.
속도도 느려지는 감이 있어서 수리를 보내야지 하다가, 드디어 백업하드도 구매한 후라서 시간을 내어 A/S를 받으러 갔다.
지금은 2년 무상A/S지만 구매당시는 3년 무상A/S였다.
1. 방문접수일 : 2013.03.18 (월)
- 시게이트 유통사인 용산 대원CTS 에 방문하니 2년간만 대한민국에서 가능하고 그 이후는 RMA 보내야 한단다.
- 그래서 간단히 택배받을 주소랑 연락처 남기고 왔다.
- 약2주정도 소요된다고 하였고, 인터넷에 찾아보니 어떤사람은 일주일도 안되서 받기도 했다는 글을 보았다.
2. 택배발송문자 : 2013.03.27 (수)
- RMA받은걸 보낸다고 문자가 왔다.
3. 택배수령일자 : 2013.03.28 (목)
- 택배사는 대한통운택배를 통해 받았다.
음 택배를 받아보니, 인터넷에 있는 RMA 후기랑은 차이가 있다.
일단 택배상자가 걍 에어캡에 둘둘말은 상자에 배송.
다른분들의 RMA 후기를 참고 해면,
후기1 - http://shqn.tistory.com/209
후기2 - http://limuzz.tistory.com/21
위 블로그를 보면 계란판으로 해서 안전배송 되어서 왔는데, 내꺼는... 일반포장이다.
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