가장 궁금한게 해지하기 전에 케이스를 교체 받고, 보상신청을 하면 해지 한 이후에도 보상액이
입금이 되느냐 인데...
1544-0144 로 문의해봐야겠다.
글고 아래 표에는 파손시 연간 최대 보상액이 20만원에 1만원 자기부담금이다.
근데, 아래링크에 가서 파손 동영상을 보면 연간 9만원에 1만원 자기부담금이라고 한다. 뭐지? 전화해서 문의해야겠다.
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전화 문의 해보니, 역시 보험이라 그런지 깐깐하게 군다.
기본적으로 보상접수는 무조건 수리 후 30일 이내에 해야하고, 유의해야할 세부적인 사항들도 있다.
내가 폰케어플러스 가입할때는 케이스 교체도 당연히 포함 된다고 했는데,
오늘 문의해보니 사용상 문제가 있으면 케이스교체 비용도 보험되지만, 그냥 미관상의 이유로는 보상 못 받는다고 한다.
전에 폰케어플러스 가입할때 녹음한거 찾아봐야지... 개객기들 두고보자 ㅋ
여튼 폰 해지전에 폰케어 보상 접수를 하면 그뒤에 폰을 해지해도 보상을 받을 수 있다고 한다.
전 오늘 수리 받고 번호이동으로 옵티머스 뷰 를 탈 예정입니다.
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2013년 1월 14일 9시~10시 : 서비스센터에서 수리받음.
2013년 1월 14일 10시 51분 : 견적서와 전산영수증을 스캔하여서 '폰케어플러스 홈페이지'에서 보상신청 함.
2013년 1월 14일 10시 55분 : 보험금 지급예정 문자 받음. (7일이내 지급 해준다는 내용)
생각보다 빠른 처리에 놀라움 !!!
2013년 1월 17일 10시 06분 : 보험금 입금완료.
폰케어플러스 분실/파손신청 사이트 : http://phonecare.lig.co.kr/
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